“یکی از مهم‌ترین کارهایی که یک رهبر لازم است انجام دهد، این است که الگوی عملی چیزی باشد که از دیگران انتظار دارد. اگر می‌خواهید
همه‌ی کارکنانتان پرشور، متعهد، فداکار و باانگیزه باشند، اول شما بفرمایید! ” – مارشال گلداسمیت
آشنایی با خدمات کوچینگ سازمانی و رویکرد کوچینگ مارشال گلداسمیت
ما به‌خاطر عنوان روی کارت ویزیتمان رهبر شناخته نمی‌شویم!
کوچینگ متمرکز بر ذی‌نفعان
فرایند کوچینگ مارشال گلداسمیت که به نام Marshall Goldsmith Stakeholder Centered Coaching شناخته می‌شود – با قرار دادن محوریت و تمرکز روی ذی‌نفعان – روش ساختارمند، موثر و از لحاظ زمانی بهینه‌ای را ارائه می‌کند که افراد موفق را قادر می‌سازد با ایجاد تغییر رفتار راهبری در بلندمدت، راهبری موثرتری را پیاده سازی کنند. علاوه بر این روند کوچینگ راهبری سازمانی مارشال، رشد قابل اندازه‌گیری تغییر رفتار راهبری را تضمین می‌کند و توسط بیش از 150 شرکت از بین شرکت‌های رده‌بندی Fortune 500 استفاده شده است.
نمودار مقابل حاصل پژوهشی جامع در میان 11000 رهبر کسبوکار در 4 قاره است که در خصوص کارآیی متدولوژی کوچینگ مارشال گلداسمیت به وضوح نشان داد که 95٪ از رهبرانی که به طور مداوم از روند کوچینگ متمرکز بر ذی‌نفعان استفاده کرده‌اند، اثربخشی رهبری خود را به طور قابل ملاحظه ای بهبود بخشیده‌اند. نتیجه این پژوهش در مقاله‌ای با عنوان “رهبری یک ورزش ارتباطی است” منتشر شده است.
ایجاد بستر شکوفایی و تاثیرگذاری
بهبود عملکرد رهبران و مدیران سازمانی
ارتقای کیفی روابط درون سازمانی
تضمین اثربخشی کوچینگ متمرکز بر ذی نفعان
برنامه‌ی کوچینگ متمرکز بر ذی‌نفعان دارای ضمانت موفقیت است. به عنوان عضوی از این شبکه‌ی بزرگ، تعهد ما این است که از رهبران حمایت کنیم تا در سازمان خود موثرتر عمل کنند، و همانطور که در ساختار هزینه‌ی خدمات کوچینگ ما نشان داده می‌شود، 50٪ تا 100٪ هزینه‌ی کوچینگ (برای برنامه های یک ساله) مشروط به رشد قابل اندازه‌گیری در اثربخشی رهبران است که بین 2-3 بار در طول فرایند توسط ذی‌نفعان ارزیابی می‌شود.
مخاطبان رویکرد کوچینگ متمرکز بر ذی‌نفعان چه کسانی هستند؟
راهبران ارشد سازمان‌ها
- بهبود اثربخشی رفتار رهبری و تأثیر بر نتایج کسبوکار
- رشد اثربخشی و قابلیت رهبر (برند رهبر) در نظر ذی‌نفعان (روسا و مدیریت بالادستی)
- جانشین‌پذیری و ارتقای شغلی
مخاطبان کوچینگ متمرکز بر ذی‌نفعان
مدیران منابع انسانی سازمان‌ها
- استفاده از کوچینگ به عنوان فرآیند توسعه منابع انسانی در داخل سازمان برای ارائه خدمات با کیفیت منابع انسانی
- جانشین‌پروری، تربیت و تولید رهبران در سازمان‌های رو به رشد مانند استارت‌آپ‌ها
- حفظ و ارتقای نیروی انسانی ارزشمند و نگهداری از مزیت رقابتی انسانی
نحوه اجرای فرایند کوچینگ راهبری
کوچینگ انفرادی
در این فرایند، کوچ و مدیر ارشد در قالب جلسات انفرادی، حوزه‌های تغییر را مشخص کرده، مسیر اجرایی آن را طراحی کرده و روند تغییر را دنبال می‌کنند. این روند به صورت یک فرایند 12 تا 18 ماهه تعریف می‌شود.
کوچینگ تیمی
در این قالب، گروه های 6 تا 15 نفره مدیران ارشد بعد از انتخاب یک هدف گروهی و یا اهداف جداگانه فردی در قالب یک تیم، طی جلسات گروهی با کوچ، روند ایجاد تغییر در عملکرد راهبری را پیاده‌سازی می‌کنند.
مراحل فرایند کوچینگ سازمانی به روش مارشال گلداسمیت
مصاحبه با مدیر و ارزیابی پتانسیل اثربخشی کوچینگ
مصاحبه با ذی‌نفعان تغییر و تهیه گزارش 360 درجه
جمع‌بندی و ارائه‌ی گزارش نقاط قوت و قابل توسعه مدیر
هدف‌گذاری برای تغییر رفتار و ایجاد ساختار نگهداری از آن
برگزاری جلسات کوچینگ فردی / گروهی متناوب و پیوسته
بررسی عملکرد مدیر و ارائه‌ی گزارش در طی فرایند
رهبری یک ورزش ارتباطی است
به عنوان کوچ مورد تایید موسسه Marshall Goldsmith Coaching در ایران، با استفاده از روش و سیستم مارشال گلداسمیت در کوچینگ راهبری برای مدیران ارشد، به افراد کمک می‌کنم تا دامنه‌ی تاثیرگذاری خود را افزایش دهند، تغییر را راهبری کنند، با کارکنان خودشان درگیری و مشارکت بیشتری ایجاد کنند و الگوی عملی تغییر و مسئولیت‌پذیری باشند.
باور ما این است که چالش اغلب راهبران موفق این نیست که چه چیزهایی را نمی دانند، بلکه نیاز به بستری دارند تا آن چه را که می‌دانند، اجرا کنند.
در سیستم بنیان‌گذاری شده توسط مارشال گلداسمیت که به عنوان برترین کوچ مدیران ارشد در جهان شناخته می‌شود، رهبران و مدیران وارد فرایند کوچینگ قابل اندازه‌گیری و تضمین شده‌ای خواهند شد که در طول آن با همکاری ذی‌نفعان، فرایند تغییر رفتار را اجرایی کرده، ارزیابی نموده و عملکرد خود را بهتر می‌سازند.
معرفی مارشال گلداسمیت
مارشال گلداسمیت توسط Thinkers50 و Harvard Business Review به عنوان برترین اندیشمند حوزه‌ی رهبری در جهان شناخته شده است.
اعتبار فعالیت‌های مارشال گلداسمیت در مجامع معتبر بین‌المللی:
- انستیتوی مطالعات مدیریتی – جایزه‌ی دستاورد مادام‌العمر آموزش مدیریتی
- مجله INC، نفر اول کوچینگ مدیران ارشد آمریکا
- آکادمی ملی منابع انسانی– عضو آکادمی (برترین جایگاه منابع انسانی در آمریکا)
- فوربس – یکی از پنج کوچ برتر مدیران ارشد
- والستریت ژورنال – ده استاد برتر مدیران ارشد
- بیزنس ویک – پنجاه رهبر برتر آمریکا
- انجمن آمریکایی مدیریت – پنجاه رهبر بزرگی که حوزه‌ی مدیریت را در هشتاد سال گذشته تحت‌تأثیر قرار داده‌اند.
سازمان‌های معتبر بین‌المللی که از کوچینگ متمرکز بر ذی‌نفعان مارشال گلداسمیت برای رشد تضمین شده و قابل اندازه‌گیری مهارت رهبری استفاده می‌کنند
دریافت خدمات کوچینگ سازمانی
چناچه مایل به دریافت خدمات کوچینگ سازمانی هستید، فرم زیر را تکمیل کنید، در اولین فرصت با شما تماس خواهیم گرفت.
